怎样避免用户因输入错误而对网站造成的不好印象
发布时间：2022-05-14 08:36:04
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摘要：怎样避免用户因输入错误而对网站造成的不好印象？很多电商网站都有用户登陆窗口，收藏了某件商品后就可以在购物车中找到了，但是如果你的用户名输入错误怎么办？这里小编就跟大家聊聊怎样避免用户因输入错误而对网站...
怎样避免用户因输入错误而对网站造成的不好印象？很多电商网站都有用户登陆窗口，收藏了某件商品后就可以在购物车中找到了，但是如果你的用户名输入错误怎么办？这里小编就跟大家聊聊怎样避免用户因输入错误而对网站造成的不好印象。
当用户犯错的时候，你是如何做的呢?
在我们做好一切运营优化后，有一种情况需要另外注意，就是用户会自己出错。
当用户出错的时候他也会很烦躁，他不会认为是他自己的问题，反倒会把责任推给网站，所以要尽可能降低用户出错的机会。
举一个网站的例子，当用户登录一个网站时，首先是输入用户名，现在最常见的用户名是采用邮箱。当用户在用户名的输入框内输入邮箱地址时，不可避免的会出现错误，比如少了1个字母，或少写了1个数字，或者邮箱后缀写错了，结果肯定是登陆不进去。用户一定会恼火，最佳的提醒方式应该是什么呢?
当用户输入用户名，光标离开输入框之后，网站应自动校验此用户名是否已注册(可用)，如若用户填写错误，应及时给予提醒，如：用户名不存在，邮箱格式不对等，让用户的出错在萌芽时就完成纠正。
再举个非网站的例子。笔记本电脑电源线可能会绊倒人，同时笔记本电脑也会被摔倒地上，这很可能不在保修范围之内，这种情况很糟糕。看看Apple是怎么做的，Apple推出了名为Magsafe的电源接口以减少这种出错，Magsafe采用磁力的方式连接电源线与笔记本，当电源线受到外力时，会自动脱离笔记本。
怎样避免用户因输入错误而对网站造成的不好印象？这样的例子还有很多，在这里就不一一为大家介绍了。不过大家要记住的是用户登陆网站除了为了获得利益，也要有完美的用户体验。
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